David Wheeldon

Subjects

004.068, Business information services, Commande de processus, Computer industry, Computer industry--customer services--management, Contrôle, Customer services, Dat 060f, Electronic office machine industry, Electronic office machine industry--customer services--management, Gestion, Gestion de la qualité, Hd9696.67.a2 s478 2007, IT infrastructure library, Industrie et commerce, Informatique, Informatique--industrie et commerce--service à la clientèle--gestion, It infrastructure library, Management, Qualité, Qualité--contrôle--informatique, Réseaux informatiques, Service à la clientèle, Sr 770, Technologie de l'information