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In einer Gesellschaft, in der sich - nicht zuletzt hervorgerufen durch die Globalisierung - der Wettbewerb zunehmend verschärft und gleichzeitig die meisten Märkte gesättigt sind, kommt der Kundenbindung eine immer bedeutendere Rolle zu. Im vorliegenden Band wird dieses Thema von führenden Persönlichkeiten aus der Sicht der Werbewirtschaft, des europäischen und nordamerikanischen Handels, der Mittelstandes und des Marketing beleuchtet. Anschließend werden die wissenschaftlichen Arbeiten der diesjährigen Preisträger des Otto-Beisheim-Förderpreises in Form von Kurzdarstellungen vorgestellt.
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Previews available in: German
Subjects
Engineering, Kundenorientierung, KundenbindungEdition | Availability |
---|---|
1
Kundenbindung bei veränderten Wettbewerbsbedingungen: 4. Dresdner Kolloquium an der Fakultät Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Dresden
2000, Vieweg+Teubner Verlag
Elektronische Ressource
in German
3322848035 9783322848031
|
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Langzeitarchivierung gewährleistet LZA
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- Created July 4, 2019
- 2 revisions
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July 4, 2019 | Created by MARC Bot | Imported from Internet Archive item record |