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MARC record from Internet Archive

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100 1 $aHammer, Michael.
240 10 $aAgenda.$lEspañol
245 13 $aLa agenda$h[Texto impreso]$b: lo que toda empresa debe hacer para dominar la década$cMichael Hammer ; [traducción, Germán Orbegozo].
260 $aBilbao$bDeusto$c[2002]
300 $a287 p.$c24 cm.
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337 $asin mediación$bn$2rdamedia/spa
490 0 $aLideres del Management : dirección
520 3 $aVolver a tomar en serio la empresa - Dirigir la empresa para los clientes - Ofrecer a los clientes lo que realmente desean ofrecerles MVA - Dar prioridad a los procesos - Establecer el orden, allí donde reina el caos. Sistematizar la creatividad - Medir y evaluar lo que nos interesa - Gestionar sin estructura - Centrarse en el cliente final - Derribar los muros externos de la empresa - Extender la empresa - Hacerla realidad.
650 04 $aEmpresas$xGestión.
650 04 $aEmpresas$xPlanificación.
650 4 $aGestión por procesos.
650 4 $aCambio organizacional.
650 7 $aCambio organizacional.$2embne
650 7 $aSatisfacción del cliente.$2embne
650 7 $aCompetencia económica.$2embne
994 $aZ0$bP4A
948 $hNO HOLDINGS IN P4A - 8 OTHER HOLDINGS