| Record ID | ia:leserviceconsomm0000reno |
| Source | Internet Archive |
| Download MARC XML | https://archive.org/download/leserviceconsomm0000reno/leserviceconsomm0000reno_marc.xml |
| Download MARC binary | https://www.archive.org/download/leserviceconsomm0000reno/leserviceconsomm0000reno_meta.mrc |
LEADER: 01518cam 2200421Mi 4500
001 ocn416896267
003 OCoLC
005 20220106120710.0
008 880720s1988 fr a g b u000 0 fre d
040 $aFRBML$bfre$cFRBML$dZWZ$dUQ1$dBDF$dBEDGE$dOCLCQ
015 $a08822017$2bnf
016 7 $aFRBNF349436520000002$2FrPBN
020 $a2712702514$q(br)
020 $a9782712702519$q(br)
035 $a(OCoLC)416896267
050 14 $aHC280C6$bR45
082 04 $a650
100 1 $aRenoux, Yves.
245 13 $aLe Service consommateur, outil de l'excellence /$cYves Renoux ...
260 $aParis :$bChotard,$c1988$e(53-Mayenne :$fImpr. Floch)
300 $a211 pages :$billustrations, couv. illustrations en couleur ;$c23 cm
336 $atexte$btxt$2rdacontent/fre
337 $asans médiation$bn$2rdamedia/fre
338 $avolume$bnc$2rdacarrier/fre
490 0 $aMarketing & stratégie,$x0982-7730
504 $aBibliogr., 6 page
650 4 $aService consommateurs.
650 7 $aConsommateurs.$2eclas
650 7 $aOrganisation commerciale.$2eclas
650 7 $aService à la clientèle.$2ram
650 7 $aConsommateurs.$2ram
760 0 $tMarketing & stratégie.$g10$x0982-7730
856 42 $3Notice et cote du catalogue de la Bibliothèque nationale de France$uhttp://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb34943652x
886 1 $2unimarc$a002$b$afrBN005977886
029 1 $aBDF$bFRBNF349436520000002
029 1 $aZWZ$b001244469
994 $aZ0$bP4A
948 $hNO HOLDINGS IN P4A - 13 OTHER HOLDINGS