MARC record from Internet Archive

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080 $a65$2Éd. 1967
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100 1 $aKaplan, Robert S..$4aut
245 13 $aLe tableau de bord prospectif /$cRobert S. Kaplan, David P. Norton ; [traduit de l'américain par Monique Sperry].
264 1 $a[Paris] :$bEyrolles-Éd. d'Organisation,$cDL 2003.
300 $a1 vol. (311 p.) :$bschémas, graph., couv. ill. ;$c24 cm.
336 $btxt$2rdacontent
337 $bn$2rdamedia
337 $bn$2isbdmedia
500 $aAutres tirages : 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2010, 2012.
504 $aNotes bibliographiques.
520 $aUne méthode éprouvée qui s'inscrit au-delà des modes pour traduire les choix stratégiques de manière claire et cohérente pour tous. Le tableau de bord prospectif (TBP) est un système de mesure de la performance équilibré : entre indicateurs financiers et non financiers ; entre court terme et long terme ; entre indicateurs intermédiaires et mesures des résultats. Ces indicateurs sont répartis sur quatre axes (financier, clients, processus internes et apprentissage organisationnel). Mais surtout, ils sont reliés entre eux par des relations de cause à effet qui dessinent la stratégie. L'objectif étant d'articuler les initiatives des salariés, des départements et de l'entreprise et, par des simulations dynamiques, d'identifier de nouveaux processus pour répondre aux attentes des clients et des actionnaires.
650 0 $aManagement information systems.
650 0 $aOrganizational effectiveness.
650 0 $aIndustrial productivity$xMeasurement.
650 0 $aStrategic planning.
650 0 $aOrganizational effectiveness$xMeasurement.
650 2 $aManagement Information Systems
650 6 $aProductivité$xMesure.
650 6 $aPlanification stratégique.
650 6 $aEfficacité organisationnelle$xMesure.
650 6 $aTableaux de bord (Gestion)
650 6 $aTableaux de bord (Gestion)$vÉtudes de cas.
650 6 $aSystèmes d'information de gestion.
650 6 $aEfficacité organisationnelle.
650 7 $aManagement information systems.$2fast$0(OCoLC)fst01007271
650 7 $aOrganizational effectiveness.$2fast$0(OCoLC)fst01047852
650 7 $aanalyse de besoins.$2ophq
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650 7 $agestion des ressources humaines.$2ophq
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650 7 $aTableaux de bord (gestion).$2ram
650 7 $aEntreprises$xPlanification.$2ram
650 7 $aEfficacité de l'organisation.$2ram
700 1 $aNorton, David P..$4aut
700 1 $aSperry, Monique.$4trl
765 0 $tThe balanced scorecard
886 2 $2unimarc$a181$ai#$bxxxe##
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994 $aZ0$bIME
948 $hNO HOLDINGS IN IME - 65 OTHER HOLDINGS