Ein praktischer Leitfaden zur Einführung und Umsetzung von Facility Management. Die Themen reichen vom kostenstellenorientierten Flächenmanagement bis zur technischen Bewirtschaftung des Gebäudebestandes. Die verschiedenen Ausgangssituationen bei Neubauprojekten und bestehenden Objekten werden berücksichtigt. Das Buch gibt Antworten auf folgende Fragen: - Welchen Nutzen bietet Facility Management? - Welche Hürden gibt es bei der Umsetzung? - Wodurch werden Kosteneinsparungen erzielt? - Welche Hilfsmittel und Werkzeuge eignen sich am besten? Grundlage der Darstellung ist der Aufbau eines Gebäudeinformationssystems zur Bereitstellung der frühzeitigen, gezielten und umfassenden Information. In der 2. Auflage gehen die Autoren auf die Bedeutung von strategischem und operativem Facility Management ein. Vor diesem Hintergrund diskutieren sie die Vor- und Nachteile des Outsourcings von Dienstleistungen.